Գաղտնիության քաղաքականություն

ԹԱՅՄԼԵՍ ՍՊԸ Գաղտնիության քաղաքականություն

Այցելելով TI’ME, PANDORA կամ G-SHOCK խանութ-սրահներ (այսուհետ՝ «Խանութ-սրահներ») կամ time.am կայք (այսուհետ՝ «Կայք») և կատարելով գնումներ Դուք ավտոմատ կերպով տալիս համաձայնություն Ձեր անձնական տվյալների հավաքագրման, մշակման և օգտագործման համար: Սույնով կարող եք ծանոթանալ TI’ME գաղտնիության քաղաքականությանը։

«Անձնական տվյալներ» ասելով, Մենք նկատի ունենք Ձեզ վերաբերող ցանկացած տեղեկություն, որը թույլ է տալիս կամ կարող է թույլ տալ ուղղակի կամ անուղղակի կերպով նույնականացնել Ձեր ինքնությունը, օրինակ անունը/ազգանունը, հասցեն կամ էլեկտրոնային հասցեն (այսուհետ՝ «Տվյալներ»): Սույն Գաղտնիության քաղաքականության համատեքստում «մենք», «մեզ», «մեր» դերանունները վերաբերում են Թայմլես ՍՊԸ –ին (Թայմլես ՍՊԸ վերաբերյալ առավել մանրամասն տեղեկության համար կարող եք այցելել «Մեր մասին» բաժին), իսկ «Դուք», «Ձեզ», «Ձեր» դերանունները վերաբերում են ցանկացած անձի, որն այցելել է Կայք, Խանութ-սրահներ, կամ զանգահարել է Մեզ: 

1.       Անձնական Տվյալների Հավաքագրում

  • Կոնտակտային Տվյալներ, ինչպիսիք են  Ձեր անունը/ազգանունը, հասցեն, հեռախոսահամարը, էլեկտրոնային հասցեն, անհրաժեշտության դեպքում անձնագրային տվյալներ և այլն

  • Գնումների մասին տեղեկատվություն՝ գնվող ապրանքատեսակներ, վճարվող գումար, քարտի տեսակ, վճարման եղանակներ,(հավելյալ տեղեկության համար կարող եք այցելել «Հաճախ տրվող հարցեր» բաժինը), առաքման հասցե և այլն,

  • Նախընտրությունների մասին տեղեկատվություն, ինչպիք են օրինակ Ձեզ առավել հետաքրքրած կամ Ձեր կողմից առավել հաճախ ուսումնասիրված/ձեռք բերված ապրանքատեսակները կամ ապրանքանիշները,

  • Կայքում Ձեր հաշվի (Ձեր անձնական էջի)՝ որպես օգտատեր գրանցման տվյալները, որոնք կարող են ներառել կոնտակտային տվյալներ, գնումների և նախընտրությունների մասին տեղեկատվություն, ինչպես նաև Ձեր անձնական էջի գաղտնաբառը, զամբյուղում առկա կամ հետագայում ձեռքբերման նպատակով պահված ապրանքների ցանկը, դիտված ապրանքատեսակների ցանկը, նվեր-քարտի տվյալները և Ձեր հաշվի վերաբերյալ այլ տեղեկատվություն,

  • Դեմոգրաֆիական տվյալներ, որոնք կարող են ներառել Ձեր տարիքը, ծննդյան օրը/ամսաթիվը/տարեթիվը, սեռը, փոստային ինդեքսը և այլն,

  • Տեսագրություններ և նկարներ, որոնք արվում են, մեր խանութ-սրահներ այցելելիս կամ Ձեր նկարը կայք ներբեռնելիս՝ Կայքում անձնական հաշվին կցելու նպատակով,   

  • Հեռախոսազանգերի ձայնագրությունները՝ ներառյալ այն տեղեկատվությունը, որը Դուք տրամադրում եք զանգահարելիս։

  • Տեղեկատվություն այն սարքավորման գտնվելու վայրի մասին, որը Դուք օգտագործում եք Կայքից օգտվելու համար

  • Օպերացիոն համակարգի, բրաուզերի մասին տեղեկություն՝ տեղեկություն Ձեր բջջային հեռախոսի, պլանշետի, համակարգչի կամ այլ սարքավորման առցանց ներբեռնման գործողությունների մասին (այսուհետ միասին՝ «ավտոմատ հավաքագրվող տվյալներ»): Ավտոմատ հավաքագրվող տվյալները կարող են ներառել IP հասցեների, քուքիների, սարքավորման և բրաուզերի կարգավորումների, ինտերնետային ծառայություններ մատուցողի վերաբերյալ տեղեկություններ: Ավտոմատ հավաքագրվող տվյալները կարող են ներառել տեղեկություն նաև այն մասին, թե երբ և ինչպես եք մտնում և օգտագործում Կայքը, օրինակ ամսաթիվը և Կայք այցելելու և Կայքից դուրս գալու ժամանակահատվածը, տեղեկություններ, թե ինչ եք փնտրել Կայքում, Կայքի էջերն ու իրերը, որոնք Դուք դիտել եք և Ձեր գնած ապրանքների ցանկը:

2.       Անձնական Տվյալների Օգտագործում

Մեզ համար Տվյալների հավաքագրման առաջնային նպատակը Ձեզ ապահով, հարմարավետ, արդյունավետ և անհատական ծառայություններ մատուցելն է: Անձնական տվյալների օգտագործման նպատակները հետևյալն են՝

  • Ձեզ ծառայություններ մատուցելը՝ կարգավորել Ձեր վճարումների ու պատվերների գործընթացը, հետևել անձնական էջի հարիր աշխատանքին և ապահովել Ձեզ ապրանքատեսակներով, որոնք, ըստ մեզ, դուր կգան Ձեզ,

  • Կապ հաստատել Ձեզ հետ հետևյալ դեպքերում՝ պատվեր ձևակերպելիս, մեզ զանգահարելիս, մեզ հարցում/դիմում հղելիս կամ մեր էջում որևէ մեկնաբանություն թողնելիս,

  • Կայքից օգտվելու Ձեր պատմության անհատականեցում՝  Ձեր կողմից նախընտրելի և շատ դիտված ապրանքատեսակների առանձնացում, Ձեզ մատուցված ծառայությունների անհատականեցում, Կայքում կատարված Ձեր գործողությունների վերահսկում։

  • Անալիտիկ գործընթացներ, ինչպիսիք են՝  հասկանալ, թե ինչպես եք Դուք օգտագործում կայքը, ինպես եք գնումներ կատարում, տեսնել, թե ինչ սարքավորումներ եք օգտագործել կայք այցելելու համար և բարելավել այս բոլոր գործընթացների արդյունավետությունը հարկ եղած դեպքում։

  • Ապահովություն և օրինականություն պահպանելու համար, պաշտպանել մեր հաճախորդներին, Ձեզ կամ երրորդ անձանց անօրինական գործողություններից, պաշտպանել մեր իրավունքները, պահպանել մեր, հաճախորդների և աշխատակիցների գույքի անվտանգությունը։

  • Երրորդ անձանց կողմից հաճախորդներին տրամադրվող անհատական զեղչերի անհասանելիություն  

  • Տվյալների մշակման սկիզբ է համարվում հաճախորդների կողմից տվյալների տրամադրման պահը, իսկ ավարտը` 5 տարի մշակման ժամկետից հետո ոչնչացվում։ Անձնագրային տվյալների դեպքում, որը տրամադրվում է ներքին վերահսկողության նպատակով՝  3 ամիս։ Կենսաչափական կամ հատուկ կատեգորիայի անձնական տվյալները մշակվում են 3 ամիս ժամկետով՝ ապա ոչնչացվում։  


3.  Անձնական Տվյալների Օգտագործում

 Ձեր տրամադրած անձնական տեղեկատվությունը կողմնակի անձանց հետ կիսվում է միայն հետևյալ դեպքերում՝

  • Պատվերիներ ձևակերպելու և առաքման գործընթացը իրականացնելու համար։ Մենք կիսում ենք Ձեր անձնական տվյալները՝ անուն, հասցե, հեռախոսահամար, միայն այն անձանց հետ, ովքեր պետք է իրականացնեն Ձեր պատվերի առաքումը։

  • Վճարման գործընթացը իրականացնելու համար: Մենք կիսում ենք Ձեր վճարման եղանակի տվյալները՝ դեբետ/կրեդիտ քարտի համարներ, այն բանկի կամ ֆինանսական կազմակերպության հետ, որի հետ համագործակցում ենք։

  • Թույլ տալու համար Ձեզ մուտք գործել Ձեր անձնական Էջ և կիսել տեղեկատվություն համացանցում։ Դուք կարող եք մուտք գործել Ձեր անձնական էջ և տեղեկատվություն կիսել համացանցի՝ Facebook, Google, Instagram, միջոցով։ Այս գործառույթից օգտվելիս, Դուք որոշակի տեղեկատվություն եք մատուցում համացանցի այն կայքին, որում կիսում եք այդ տեղեկատվությունը։

  • Մենք կիսում ենք Ձեր անձնական տվյալները, երբ դա պահանջում է օրենքը: Մենք կարող ենք կիսել Ձեր անձնական տվյալները կամ դրանց որևէ մաս օրենքի ներկայացուցիչների հետ՝ ՀՀ «Անձնական տվյալների գաղտնիություն» օրենքի համաձայն։

  • Անձնական տվյալները կամ դրանց բաղկացուցիչ մի մասը կարող են տրամադրվել երրորդ անձանց՝ Ձեր խնդրանքով կամ թույլտվությամբ։

4.       Անվտանգություն

Մենք անում ենք հնարավորինս ամեն ինչ՝ ապահովելու և ուժեղացնելու համար կայքում տրամադրած Ձեր անձնական տվյալների անվտանգությունը։ Ցավոք, անձնական դատայի փոխանցումը համացանցով լիարժեք ապահով չէ։ Մենք կանենք հնարավորինս ամեն բան, պաշտպանելու համար Ձեր անձնական տվյալները, սակայն մենք չենք կարող երաշխավորել Ձեր անձնական դատայի կատարյալ ապահովություն։ Ձեր անձնական տվյալներն ավելի պաշտպանված դարձնելու համար խնդում ենք կատարել հետևյալ քայլերը՝

  • Այցելել Ձեր անձնական էջ հնարավորիս հաճախ և տեղեկացնել մեզ որևէ տարօրինակ բան նկատելու դեպքում։

  • Տեղադրել հակավիրուսային ծրագրերի արդիական տարբերակներ Ձեր համակարգչի կամ այն սարքավորման վրա, որով մուտք եք գործում կայք։

  • Օգտագործել բարդ գաղտնաբառեր (ամենաքիչը 7 տառ/նիշ պարունակող գաղտնաբառ);

  • Չօգտագործել միևնույն գաղտնաբառը տարբեր կայքերի համար։

  • Չտրամադրել Ձեր գաղտնաբառը այլ անձանց։

  • Տեղադրել գաղտնաբառ համակարգչի կամ սարքավորման վրա, որով մուտք եք գործում կայք։

  • Դուրս գալ կայքից Ձեր գործողություններն ավարտելուց հետո, հատկապես եթե մուտք եք գործել հասարակական սարքավորումով։

5.       Ձեր Իրավաունքները՝ Համաձայն ԱՏԳԸԴ (Անձմական Տվյալների Գաղտնիության Ընդհանուր Դրույթներ)

Ընկերությունը պարտավորվում է պահպանել Անձնական Տվյալների Գաղտնիության վերաբերյալ սահմանված բոլոր դրույթները։
Ըստ գաղտնիության պահպանման ընդհանուր դրութների, գտնվելով ԵՄ(Եվրոպական Միություն) տարածքում, հաճախորդն իր հերթին իրավասու է՝ 

  • Ստանալ  անձնական տվյալներ մուտք գործելու, խմբագրելու և ջնջելու հնարավորություն։ Փոփոխություններն իրականացնելու համար կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ, կամ իրականացնել դրանք ինքներդ՝ մուտք գործելով Անձնական Կաբինետ։ 
  • Ստանալ անձնական տվյալ հեռացնելու հնարավորթություն։Դուք իրավասու եք հեռացնել ցանկացած կեղծ կամ ոչ ամբողջական տվյալ, որը հավաքագրված է Ձեր Անձնական Կաբինետում։
  • Առարկել անձնական տվյալների օգտագործման դեմ։ Այս կետն իրավական ուժ ունի հստակ իրավիճակներում, որոնցից ելնելով Դուք կարող եք առարկել Մեր կողմից Ձեր անձնական տվյալների հավաքագրմանը, ուղղակի կամ անուղղակի մարքեթինգային արշավների ընթացքում օգտագործմանը։
  • Չեղարկել անձնական տվյալների մշակման վերաբերյալ տրված համաձայնությունը։ Խնդրում ենք հաշվի առնել, որ համաձայնության չեղարկման դեպքում, Դուք կզրկվեք մեր կողմից տրամադրվող մի շարք ծառայություններից։ 

   6․ Քաղաքականության փոփոխություններ

Մենք իրավասու ենք, օրենքով թույլատրելի, փոփոխություններ կատարել այս էջում և վերոհիշյալ կետերում։ Մենք կտեղեկացնենք Ձեզ այդ մասին՝ տեղադրելով քաղաքականության թարմացված տարբերակը կայքում։